Halaman ini memuat seluruh ketentuan yang mengatur hubungan antara Raja Padi dan setiap member yang menggunakan layanan platform kami. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau melanjutkan aktivitas bermain Anda.
Sebelum membaca ketentuan lengkap, berikut poin-poin utama yang paling sering ditanyakan member Raja Padi.
Pendaftaran dan penggunaan layanan Raja Padi hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi usia dilakukan sebagai bagian dari proses KYC.
Setiap member hanya boleh memiliki satu akun aktif di Raja Padi. Kepemilikan lebih dari satu akun merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan akun permanen.
Semua bonus dan promosi memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum penarikan dapat dilakukan. Detail rollover tercantum pada halaman promosi masing-masing penawaran.
Penarikan dana hanya dapat dilakukan ke rekening bank, e-wallet, atau metode pembayaran yang terdaftar atas nama akun member yang sama. Transfer ke pihak ketiga tidak diizinkan.
Segala bentuk penipuan, eksploitasi celah sistem, kolusi antar member, atau manipulasi hasil permainan dilarang keras dan akan mengakibatkan pembekuan akun serta penyitaan saldo.
Raja Padi berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui notifikasi di platform dan berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum.
Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Raja Padi melalui situs web, aplikasi mobile, atau saluran lain yang kami kelola, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh tanpa reservasi.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan Raja Padi sebagai pengelola platform. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan layanan kami.
Penggunaan layanan Raja Padi secara berkelanjutan setelah pembaruan Syarat dan Ketentuan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan yang berlaku.
Dokumen ini berlaku bersamaan dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan-kebijakan khusus lainnya yang diterbitkan oleh Raja Padi, termasuk namun tidak terbatas pada kebijakan bonus, kebijakan penarikan, dan panduan permainan bertanggung jawab.
Layanan Raja Padi hanya terbuka bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini. Dengan mendaftar, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi semua persyaratan di bawah ini:
Pada saat pendaftaran, Anda wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini. Raja Padi berhak meminta verifikasi identitas (KYC) kapan saja, termasuk namun tidak terbatas pada saat pertama kali penarikan dilakukan. Dokumen yang mungkin diminta meliputi kartu identitas pemerintah yang masih berlaku, bukti tempat tinggal, dan dokumen sumber dana.
Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan akun permanen dan penyitaan seluruh saldo yang tersisa.
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Raja Padi. Apabila ditemukan adanya kepemilikan akun ganda, baik yang didaftarkan menggunakan nama, nomor telepon, alamat email, perangkat, atau IP address yang sama maupun berbeda, seluruh akun tersebut dapat ditangguhkan atau ditutup secara permanen.
Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial login Anda, termasuk nama pengguna dan kata sandi. Raja Padi tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun Anda yang disebabkan oleh kelalaian Anda sendiri dalam menjaga kerahasiaan informasi login.
Raja Padi berhak melakukan verifikasi tambahan sebelum memproses transaksi atau perubahan data akun yang signifikan. Proses ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan akun Anda dan integritas platform.
Raja Padi mendukung berbagai metode pembayaran yang populer di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri), dompet digital (GoPay, OVO, DANA), serta QRIS. Semua transaksi diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan keamanan data finansial Anda.
Deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih dan level keanggotaan Anda. Limit deposit dapat ditingkatkan seiring dengan peningkatan level VIP member.
Raja Padi tidak memungut biaya administrasi untuk penarikan standar. Namun, biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga sepenuhnya menjadi tanggung jawab member.
Dana yang tersimpan di akun Raja Padi tidak menghasilkan bunga. Raja Padi menyimpan dana member secara terpisah dari dana operasional perusahaan sebagai bentuk perlindungan finansial member.
Raja Padi menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik kepada member, termasuk bonus sambutan, bonus deposit, cashback, free spin, dan program loyalitas VIP. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik.
Persyaratan rollover (turnover) adalah jumlah total taruhan yang harus dipenuhi sebelum bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Persyaratan rollover masing-masing bonus tercantum secara eksplisit pada halaman promosi terkait.
Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk strategi taruhan yang dirancang khusus untuk memenuhi rollover dengan risiko minimal (bonus abuse), dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akun.
Semua permainan yang tersedia di Raja Padi dioperasikan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga audit independen. Ini memastikan bahwa setiap hasil permainan sepenuhnya acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh Raja Padi maupun member.
Aturan spesifik untuk setiap permainan tersedia di halaman permainan masing-masing. Member bertanggung jawab untuk memahami aturan permainan sebelum memulai. Raja Padi tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat ketidakpahaman member terhadap mekanisme permainan.
Untuk permainan Live Casino, aturan tambahan yang ditetapkan oleh dealer dan provider berlaku bersamaan dengan ketentuan umum ini. Member wajib menghormati dealer dan sesama pemain selama sesi berlangsung.
Raja Padi berkomitmen untuk menciptakan lingkungan bermain yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi semua member. Oleh karena itu, setiap member wajib berperilaku dengan cara yang menghormati platform, staf, dan member lainnya.
Tindakan-tindakan berikut ini dilarang keras dan dapat mengakibatkan sanksi berat:
Pelanggaran terhadap aturan perilaku ini dapat berakibat pada penangguhan sementara atau penutupan akun permanen, penyitaan saldo, dan pelaporan kepada otoritas berwenang jika melibatkan aktivitas ilegal.
Perlindungan data pribadi member adalah prioritas utama Raja Padi. Seluruh informasi yang Anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan, dan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang berlaku. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Platform Raja Padi menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk mengamankan semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Sistem keamanan berlapis kami beroperasi non-stop untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, serta ancaman keamanan siber lainnya.
Untuk detail lengkap tentang bagaimana kami mengelola data pribadi Anda, silakan baca Kebijakan Privasi Raja Padi.
Raja Padi berhak menangguhkan sementara atau menutup secara permanen akun member mana pun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terdapat dugaan atau bukti pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Keputusan ini diambil berdasarkan investigasi internal dan bersifat final.
Situasi yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun meliputi:
Dalam kasus penutupan akun tanpa adanya pelanggaran dari pihak member, saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah proses verifikasi yang diperlukan selesai. Jika penutupan akun disebabkan oleh pelanggaran, Raja Padi berhak menahan atau membatalkan saldo yang ada.
Member juga dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim customer service Raja Padi. Permintaan penutupan akan diproses dalam waktu maksimal 5 hari kerja.
Raja Padi menyediakan layanan platform permainan online sebagaimana adanya. Meskipun kami berupaya untuk menjaga platform tetap beroperasi secara optimal, kami tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan teknis, atau downtime yang tidak terduga.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Raja Padi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
Tanggung jawab maksimal Raja Padi dalam situasi apa pun tidak akan melebihi jumlah total yang didepositkan oleh member dalam 30 hari terakhir sebelum klaim diajukan.
Raja Padi secara aktif mendorong dan mendukung praktik permainan yang bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat bantu yang dirancang untuk membantu member mengelola aktivitas bermain mereka secara sadar dan terkendali.
Fitur permainan bertanggung jawab yang tersedia di Raja Padi meliputi:
Jika Anda merasa aktivitas bermain Anda mulai berdampak negatif pada kehidupan Anda atau orang-orang di sekitar Anda, kami mendorong Anda untuk segera memanfaatkan fitur-fitur ini atau menghubungi tim support kami. Informasi lebih lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Raja Padi berhak untuk memodifikasi, memperbarui, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan kepada member melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku, kecuali perubahan tersebut diperlukan secara mendesak karena alasan hukum atau keamanan.
Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas di bagian atas dokumen. Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk memastikan Anda selalu mengetahui ketentuan yang berlaku.
Melanjutkan penggunaan layanan Raja Padi setelah perubahan Syarat dan Ketentuan berlaku berarti Anda menerima dan menyetujui perubahan tersebut.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim customer service Raja Padi siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang cepat dan solusi yang nyata untuk setiap pertanyaan yang masuk.
Anda dapat menghubungi kami melalui live chat yang tersedia langsung di platform atau melalui Telegram resmi Raja Padi. Untuk pertanyaan yang bersifat formal atau memerlukan dokumentasi tertulis, Anda juga dapat menghubungi kami melalui email berikut:
Untuk pertanyaan seputar FAQ umum, Anda juga dapat mengunjungi halaman FAQ kami yang memuat jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan oleh member Raja Padi.
Daftar gratis dan nikmati ratusan game terbaik dari provider kelas dunia. Bonus sambutan menanti Anda sejak deposit pertama.